سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية – Aroma TV
آخر تحديث: 8 نوفمبر 2026
توضح هذه السياسة البيانات التي يجمعها الموقع الرسمي لـ Aroma TV وكيف نستخدمها ونحميها.
البيانات التي نجمعها
- الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني.
- بيانات الطلبات والاشتراكات وتواريخها.
- عنوان الشحن عند شراء جهاز.
- عنوان الجهاز (MAC) عند تفعيل تطبيق.
- بيانات تصفح عامة مثل نوع الجهاز والمتصفح ومصدر الزيارة.
لماذا نجمعها؟
- لإنشاء حسابك وتنفيذ طلباتك وتفعيل اشتراكك.
- لإرسال الفواتير وتذكيرك بقرب انتهاء الاشتراك.
- للدعم الفني والرد على استفساراتك.
- لتحسين الموقع وقياس أداء حملاتنا التسويقية.
الدفع
يتم الدفع عبر بوابات دفع خارجية معتمدة، ولا يحتفظ موقعنا ببيانات بطاقتك البنكية.
مع من نشارك البيانات؟
لا نبيع بياناتك. نشاركها فقط بالقدر اللازم مع بوابات الدفع، وخدمات إرسال البريد والرسائل، وشركات الشحن عند شراء جهاز.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لحفظ تسجيل دخولك وسلة الشراء، ولقياس الزيارات.
نستخدم أداة Microsoft Clarity لتسجيل طريقة استخدام الموقع (النقرات والتمرير والصفحات التي تزورها)، لنحسّن الموقع ونحل أي مشكلة تواجهك أثناء الشراء. تُخفى البيانات الحساسة مثل كلمات المرور وأرقام البطاقات تلقائيًا، وتعالج Microsoft هذه البيانات وفق بيان الخصوصية الخاص بها.
الحماية والاحتفاظ
نحمي البيانات بإجراءات تقنية مناسبة، ونحتفظ بها طوال مدة الحاجة إليها لتقديم الخدمة أو للالتزامات المحاسبية.
حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذف حسابك عبر التواصل مع خدمة العملاء.
التواصل
لأي استفسار عن الخصوصية تواصل معنا عبر واتساب خدمة العملاء في الموقع الرسمي aroma-tv.show.